Condiciones generales de venta

La titularidad de este subdominio la ostenta SAAS ADAMANTIUM FIRST S.L., (en adelante, estetical.es). Las presentes Condiciones Generales de venta online tienen la finalidad de regular la relación contractual entre el Usuario y el titular del Sitio web estetical.es respecto a los servicios prestados en el mismo. Además de leer las presentes Condiciones, el Usuario, antes de acceder y navegar por la Página Web, deberá haber leído: la política de cookies, los términos y condiciones y las condiciones generales de venta. Al utilizar esta Web o al reservar/comprar bonos a través de la misma el Usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por todo lo anteriormente mencionado. Se informa que las presentes Condiciones de venta podrán ser modificadas en cualquier momento. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue o haga uso de la Página Web ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación a las presentes Condiciones puede ponerse en contacto con el titular de la Página Web llamando al número de teléfono (+34) 616420172, o mediante el correo electrónico hola@estetical.es.

USUARIO
El Usuario se obliga a hacer un uso responsable y correcto de la página web, extendiéndose dicha responsabilidad a: Hacer uso de página web únicamente para realizar reservas y compras legalmente válidas. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha realizado una compra de esta índole, podría ser anulada por el titular de la misma página. Facilitar datos de contacto de Usuario veraces y lícitos como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros, con la finalidad de que el titular de la web pueda contactar con él en caso de que sea necesario. El Usuario consiente dicha comunicación, respecto a los servicios prestados, al marcar la casilla correspondiente en el formulario de registro. (Ver nuestra Política de Privacidad en los términos y condiciones) El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para utilizar página web.

PROCESO Y TRÁMITE DE COMPRA
En los trámites de compra, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido y podrá ver los bonos y reservas desde su panel de usuario así como cancelar estas últimas, así como los datos personales cumplimentados y la forma de pago desde el panel ya mencionado. Una vez realizada la compra, si el usuario ha pagado con tárjeta de crédito en nuestra plataforma, recibirá un correo electrónico con el recibo, en caso de ser una reserva, también recibirá un aviso el día anterior a la cita y el usuario acepta el uso de su correo electrónico para este cometido. En caso de pagar en metálico en el centro deseado, el usuario recibirá el recibo de su compra cuando el centro introduzca la compra en el sistema, también mediante un correo electrónico y aceptando de la misma manera el uso de su correo electrónico para ello.app-footer-terms

PRECIO Y MÉTODOS DE PAGO
Los precios de reservas ofertados en la página web se indican en euros, y pueden cambiar en cualquier momento. Se informa al Usuario que dichos cambios no afectaran a los pedidos y compras con respecto a los que el comprador ya haya pagado. El pago de reservas y bonos contratados se podrá realizar mediante alguna de las siguientes formas: Tarjeta de crédito o débito online Pago en metálico o en tarjeta de crédito en el centro elegido siempre que el centro acceda a ello. Los precios aplicables al servicio serán cobradas por estetical.es de forma automática en caso de utilizar la plataforma para pagar, a través de los datos de la tarjeta de crédito facilitados por el Usuario a través del formulario de compra. estetical.es no tendrá acceso a los datos personales facilitados por el Usuario para llevará cabo la transacción, siendo responsables de tratamiento de estos las entidades financieras correspondientes. Los precios cobrados no serán reembolsables. Si el usuario cancela la reserva, no se reembolsará dinero alguno. Los precios de los bonos y servicios están disponibles en todo momento en el Sitio web y están sujetas a posibles modificaciones. Se recomienda al Usuario que acceda periódicamente al Sitio web para conocer las tarifas aplicables en cada momento. Asimismo, todas las promociones y descuentos, así como sus condiciones de uso, estarán disponibles en el Sitio web que se reserva el derecho a restringir el uso y a recuperar el importe de las promociones, invitaciones y descuentos a aquellos Usuarios que hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de los mismos. Está terminantemente prohibido que un Usuario cree diferentes cuentas en estetical.es o comparta un método de pago electrónico con otros Usuarios con el fin de beneficiarse indebidamente de descuentos e invitaciones.

IMPUESTOS
Sobre el precio de las reservas y bonos se aplicará el IVA vigente en el momento de la compra. El IVA aplicado es aplicado al precio que se muestra y también se ve aplicado en el uso de cupones.

DEVOLUCIONES
Según la ley del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, estetical.es no está obligada en ningún caso a devolver el dinero, dado que ninguno de los productos vendidos en la plataforma son físicos tampoco se hacen devoluciones.

RESPONSABILIDADES
La empresa no responderá por fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, por falta de disponibilidad de la página web por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio. La empresa pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío de correos electrónicos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. En general, la empresa no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que se encuentren fuera del control razonable de la empresa, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario de la Página Web podrá comunicar sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través del correo electrónico hola@estetical.es llamando al (+34) 616420172. Además, se dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y Usuarios, y que estos pueden solicitar a la empresa en cualquier momento, utilizando los datos de contacto mencionados en estas Condiciones.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información o datos personales que el usuario facilite a estetical.es serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Privacidad. Del mismo modo, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a la legislación aplicable en la materia. Para más información acuda a nuestra Política de Privacidad en los términos y condiciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Para resolución de cualquier conflicto que pueda surgir entre las partes, serán competentes los Jueces y Tribunales del lugar de residencia del Usuario. Asimismo, estetical.es figura como establecimiento adherido al Sistema Arbitral de consumo mediante el cual los consumidores de estetical.es podrán resolver cualquier tipo de reclamación de forma extrajudicial.